Conditions générales de vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur le site home-verde.com, exploité par Home Verde.

1. Identité du vendeur
Nom commercial : Home Verde
Statut : Auto-entrepreneur
Nom et prénom : Betka Simon
Adresse : 82 Rue Nationale, 59200 Tourcoing, France
Email : contact@home-verde.com
SIRET : 98138698000016

2. Produits
Les produits proposés à la vente sont des articles de décoration, notamment des plantes artificielles.
Les photographies et descriptions sont les plus fidèles possibles mais n’ont pas de valeur contractuelle.

3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Home Verde se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit est facturé sur la base du tarif en vigueur lors de la validation de la commande.

4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
La confirmation de commande vaut signature et acceptation des opérations effectuées.

5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par les moyens proposés sur le site.

6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
La livraison est assurée par un partenaire logistique de Home Verde.
Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande et peuvent varier selon le produit et la destination.

7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

8. Retours et remboursements
Les retours sont acceptés sous réserve que le produit soit retourné dans son état d’origine.
Les modalités de retour sont précisées sur la page Politique de retours.
Les frais de retour peuvent être à la charge du client.

9. Responsabilité
Home Verde ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation du produit.
La responsabilité de Home Verde est en tout état de cause limitée au montant de la commande.

10. Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Elles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité du site.

11. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.